Política de Devoluciones
En asuimagen queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás contento con tu pedido, estaremos encantados de ayudarte con el proceso de devolución.
Condiciones para Devoluciones:
- Plazo: Tienes 10 días desde la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución.
- Estado del Producto: El artículo debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales.
- Productos no flegibles: No se aceptan devoluciones de productos personalizados ni software.
Proceso de Devolución:
- Envianos un correo electrónico a [email protected] indicando tu número de pedido o factura y el motivo de la devolución.
- Una vez aprobada la solicitud, te enviaremos una etiqueta de devolución.
- Empacá el producto de manera segura y pegá en el paquete la etiqueta de devolución. Despachalo en la oficina de correos más cercana.
Reembolsos:
- Los reembolsos se procesarán a través del método de pago original.
- El reembolso se realizará dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto.
Gastos de Envío:
Los costos de envío de la devolución serán cubiertos por el cliente, a menos que el producto enviado sea incorrecto o esté defectuoso.
Contacto: Si tenés alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos a [email protected] o por Whatsapp al 11-4971-5368.
